稲垣陽子

おはようございます。先日あるトップ営業マンの方が、「コーチングって、お客様には自然とできるんだけど、部下にはできないんだよなぁ～」とおっしゃいました。これ、実はよく聞く言葉です。お客様...

承認のスキルとは相手の存在を認め、それを伝える言動のこと。つまり、あなたがここに存在している、それを認めているよ、というメッセージです。たとえば「挨拶」なども承認のひとつです。私は１０...

今月は「承認スキル」をテーマにお伝えします。承認とは相手の存在を認め、それを伝える言動のこと。誰かを承認しようと思うと、おそらく真っ先に思い浮かべるのは、「誉める」ことでしょう。「すごいね...

おはようございます。ＹＯＫＯです。定期的にあるショッピングモールでの研修を行っています。先日は、過去・現在・未来と時間軸に分けた質問の練習をしました。まずは、全体で一つテーマを出してもらって自分の聞き...

今年も残すところあとわずか。どんな一年でしたか？今月は「強み」をテーマにお伝えしてきました。 1ヶ月間振り返って、あなたの強みは増えたでしょうか？これが自分の強みである・・・ってなかなか素直に思えな...

おはようございます。今週も強みについてみていきましょう。皆さんの苦手のものは何ですか？私は子どもの頃から絵がすごく苦手でした。学校の成績は、いつも図工だけ５段階中、３とか２とか。理由は、提...

こんにちは。稲垣陽子です。今日から12月ですね。2008年も残すところあとわずかとなりました。さて、11月は「聞く」スキルをテーマに、相手の話をどう聞くのか、についてみていきました。いかがでしたか？ ...

今月は「聞く」をテーマに進めていますが、どんな変化がありましたか？「人の話を聞く」って、実はなかなか難しい。私もコーチになって一番磨かれた能力は聞く能力だと思っています。それまでは、人の話、聞いている...

稲垣 陽子