おはようございます。稲垣陽子です。
この時期、食後のデザートといえば我が家ではみかんです。
みかんは温かいところに置くとすぐ腐ってしまうので、マンション住まいの我が家では、北側のベランダに置いてあります。
なので、みかんを食べるためには、誰かが寒いベランダに取りに行かなくてはなりません。
誰も行きたくないですよね・・・・。
先日、息子に
「Kくん、みかんとってきてくれないかな」とお願いしました。
すると、「いやだ、寒いもん」という答え。
「え～取ってきてよ～～」と私。
「やだよ、ママ取ってきてよ」と息子。
そんな押し問答をしていると、だんなが、
「Kくん、みかんむくのうまくなったよね～、パパにむいてくれないかな」
と、言ったのです。
その瞬間でした。
息子がだだっと走りだし、手にみかんを抱えて嬉しそうに戻ってきました。
前々回にお願いのスキルについてお伝えしましたが、どんなに対等でもストレートなお願いだけだと、堂々巡りになることがあります。
そんな時には、ななめや横からの変化球なコミュニケーションをとってみましょう。
変化球のコミュニケーションのポイントは以下の通りです。
１、自分の感情／思考にこだわらず、一歩下がって客観的に状況を見直す
２、相手が今この瞬間で、言われて一番嬉しい言葉は何かに思いを巡らす
３、相手が受け取りやすいように、重くではなく軽い言葉で伝える
つまり、自分のストーリーや自分の感情／思考を脇に置いて、どれだけ相手の立場になって考えるか、が、変化球なコミュニケーションには必要になってきます。
なかなか難しいですが・・・良かったら試してみてくださいね！！
私も意識したいと思います！
